Développer la citoyenneté

Comment accompagner les personnes en situation d’illettrisme pour une utilisation autonome des services de santé en ligne ?

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Le kit pratique La Réunion présente l’adaptation d’une plateforme déployée par déploiement par l’Agence régionale de santé pour la prévention sanitaire : il s’agit de tenir compte des problématiques liées au manque de maitrise de compétences de base des usagers les plus éloignés des usages du numérique, souvent également les plus en besoin d’informations sanitaires. Là encore, les questions de citoyenneté sont fortement reliées à la nécessaire maitrise des langages.